訂單付款後，由於倉庫採自動化作業，我們無法再取消或修改。你可以透過退貨中心辦理換貨或退貨。

請使用我們的退貨中心：https://staycoldapparel.returnscenter.com/輸入你的電子郵件和訂單編號，再選擇要退回的商品即可。如有疑問，歡迎與我們聯繫。

下單後就無法再更改地址。如果你填錯了或配送失敗，請告訴我們。包裹退回倉庫後，我們會重新寄出。

你所在國家的預計送達時間會在結帳時顯示。在旺季或遇到不可預期的延誤時，送達可能會較晚，敬請見諒。

送達時間與可能產生的關稅會在結帳時顯示。

遇到這種情況，請聯絡我們的客服：support@staycoldapparel.com。我們需要你的訂單編號（#12345）、瑕疵商品的照片和問題說明。如果收到錯誤商品，也請提供商品包裝袋上條碼的照片。