철회권 안내 / 철회 양식 견본

철회권(Widerrufsbelehrung)

소비자를 위한 철회권

(소비자란 자신의 상업적 또는 자영업적 활동에 속하지 않는 목적으로 법률 행위를 하는 모든 자연인을 말합니다.)

철회권

귀하는 이유를 밝히지 않고 14일 이내에 본 계약을 철회할 권리가 있습니다.

철회 기간은 다음 날로부터 14일입니다.

• 귀하 또는 귀하가 지정한 제3자(운송인 제외)가 상품을 수령한 날(단일 주문으로 하나 이상의 상품을 주문하여 해당 상품들이 일괄적으로 배송되는 경우);
• 귀하 또는 귀하가 지정한 제3자(운송인 제외)가 마지막 상품을 수령한 날(하나의 주문으로 여러 상품을 주문하여 해당 상품들이 개별적으로 배송되는 경우).

철회권을 행사하려면 당사에 다음 주소로

MASCANI GmbH
Kolonnenstr. 8
10827 Berlin
Deutschland
이메일: support@staycoldapparel.com

본 계약을 철회한다는 명확한 의사 표시(예: 우편 또는 이메일)를 보내야 합니다. 첨부된 철회 신청서 양식을 사용할 수 있으나, 의무 사항은 아닙니다.

웹사이트의 철회 기능을 통해 온라인으로도 철회권을 행사할 수 있습니다. 이 방법을 사용하실 경우, 당사는 즉시 철회 접수 확인서(예: 이메일)를 보내드립니다.

온라인으로 계약 철회하기 →

철회 기간을 준수하기 위해서는 철회 기간이 만료되기 전에 철회권 행사 통지를 보내시면 됩니다.

철회의 결과

귀하가 본 계약을 철회할 경우, 당사는 귀하로부터 받은 모든 결제 금액을 배송비를 포함하여(당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 외에 귀하가 다른 배송 방식을 선택하여 발생한 추가 비용은 제외) 지체 없이, 늦어도 당사가 귀하의 철회 통지를 접수한 날로부터 14일 이내에 환불해 드립니다. 환불 시에는 별도로 명시적인 합의가 없는 한 귀하가 당초 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단을 사용하며, 어떠한 경우에도 이 환불로 인해 귀하에게 수수료가 부과되지 않습니다.

당사는 상품을 돌려받을 때까지 또는 귀하가 상품을 발송했다는 증명을 제시할 때까지 환불을 거부할 수 있으며, 이 중 더 빠른 날짜를 기준으로 합니다.

귀하는 본 계약 철회 통지 후 지체 없이, 늦어도 14일 이내에 상품을 당사에 반송하거나 전달해야 합니다. 14일의 기한 내에 상품을 발송하시면 기한을 준수한 것으로 간주합니다.

상품 반송에 따르는 직접적인 비용은 귀하가 부담합니다.

상품의 가치 하락에 대해서는 해당 상품의 상태, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 범위를 벗어난 취급으로 인해 가치 하락이 발생한 경우에만 귀하가 책임을 집니다.

법적 철회권과 별개로 당사는 30일 반품 권리("30 Days Easy Returns")를 자발적으로 제공합니다. 상세 내용은 당사의 반품 정책(Return Policy)을 확인해 주십시오. 귀하의 법적 권리는 이에 영향을 받지 않습니다.

철회권의 제외 및 소멸 사유

다음 계약의 경우 철회권이 적용되지 않습니다.

• 미리 제조되지 않은 상품으로, 소비자의 개별적 선택이나 결정이 제조에 결정적이거나 소비자의 개인적 요구에 맞게 명확히 맞춤 제작된 상품의 공급.

다음 계약의 경우 철회권이 조기에 소멸됩니다.

• 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품에 적합하지 않은 밀봉된 상품으로, 배송 후 밀봉이 제거된 경우;
• 배송 후 상품의 특성상 다른 물품과 불가분하게 혼합된 상품의 공급.

철회 신청서 양식

(계약을 철회하고자 하는 경우, 이 양식을 작성하여 보내주십시오. 또는 당사의 온라인 철회 양식을 이용하셔도 됩니다.)